返金ポリシー
ブリスクル珈琲では、商品を確認のうえ発送しております。
商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めに内容をご確認ください。
お客様都合による返品・交換
コーヒー豆、コーヒー粉その他の食品については、商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
以下のような場合も、原則として返品・交換の対象となりません。
- 味や香りがお客様の好みに合わなかった場合
- 誤って商品を注文された場合
- 豆のまま・粉などの選択を誤って注文された場合
- 商品到着後、お客様のもとで保存状態等により品質が変化した場合
商品に不備があった場合
以下の場合は、当店の責任で返品・交換または返金等の対応をいたします。
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品に破損等があった場合
- その他、当店の責任による明らかな不備があった場合
商品到着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。
状況確認のため、商品の状態が分かる写真等をお願いする場合があります。
当店の責任による返品・交換に必要な送料は、当店が負担します。
ご注文後のキャンセル
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。
発送前で、かつ焙煎・発送準備に入る前であれば、可能な範囲で対応いたします。
焙煎・発送準備開始後、または発送後のキャンセルはお受けできない場合があります。
返金について
返金が必要となった場合は、原則としてご注文時のお支払い方法に応じた方法で返金します。
決済サービスの処理状況等により、返金が反映されるまで日数を要する場合があります。
お問い合わせ
返品・交換・返金についてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。
ブリスクル珈琲
電話：050-6869-1405
メール：blisscle2@gmail.com
最終更新日：2026年10月5日