よくあるご質問
Q. 挽き方はどれを選べばいいですか?
香りが長持ちする「豆のまま」がおすすめです。挽いてお届けする場合は、ペーパードリップには「中細挽き」、【コーヒーメーカー】には「中挽き」をお選びください。
Q. 注文してから、いつ届きますか?
ご注文は毎週水曜・日曜の18時に締め切り、決済確認後、ご注文分を焙煎してお届けします。
お届けが早い地域では、次の日程が目安です。
・水曜18時までのご注文:翌週の月曜日ごろ
・日曜18時までのご注文:締切後の木曜日ごろ
埼玉県からクリックポストで発送します。お届けには、発送から通常1〜3日ほどかかり、地域や郵便事情によって前後します。
ご注文が集中した場合は、数回に分けて発送するため、上記の目安よりお待ちいただくことがあります。発送時に追跡番号とお届け予定の目安をお知らせします。
郵便受けへのお届けとなり、配達日・時間帯の指定はできません。
Q. 送料はいくらですか?一度にどれくらい注文できますか?
送料は全国一律【300円】です。(※クリックポスト料+梱包箱代)梱包箱の都合上、1回のご注文は商品の総重量400gまでとさせていただいています。400gを超える場合は、お手数ですがご注文を分けてください。
Q. 届いた豆は、どう保存すればいいですか?飲みごろは?
コーヒー袋の中の空気を押し出し、口をしっかり閉じて、直射日光や高温多湿を避けて保存してください。焙煎日から【4日〜2週間】ほどが、特においしくお飲みいただける目安です。日をおいたり、長期で保存する場合は、コーヒー袋をビニール袋に入れて、冷凍庫で保存してください。冷凍庫から出しましたら、解凍しないで、抽出してください。豆であってもそのままミルで粉にしてください。豆は水分を含んでいないので、解凍する必要はありません。冷蔵庫での保存はおすすめしません。コーヒー豆の臭いが冷蔵庫内の食材に移ったり、コーヒー豆自体に食材の臭いが移ります。
Q. お店でも買えますか?
はい。埼玉県小川町にあるJA小川農産物直売所敷地内のコーヒースタンドでお求めいただけます。